學會去讚美別人,其實是件不容易的事,我不是羞於說出口,常常是我過分的自傲跟好勝打敗了謙虛
,讓我覺得別人有的優點我也一定有,別人會做的事我也會做,別人身上穿的衣服好看我也一定好看
,於是讚美別人的話一直沒辦法從我口中說出。
大二那年因為課堂空檔時間很多,打工的經驗讓我了解到讚美客人很重要,不僅客人心情愉悅,自己
也會很開心,而且也有助於銷售。
現在從事於婚紗服務業,這是一個講求精緻及專業的服務的行業,我長大許多,學會除了謙遜還要懂
得欣賞客人,在瞭解客人們的優點之餘,也發現很多學習的對象,現在真的能夠開始讚美別人,因為我
知道了自己的不足及不成熟的地方。
最近,我發現稱讚客人的時候,通常對方都會覺得你在跟他客套,而當別人讚美我的時候,其實我也不
一定會覺得開心,為什麼會這樣呢?第一可能是口氣出了問題,讓對方覺得自己在阿諛奉承,所以說話
的態度、語氣和音調都會影響說出來的每一句話,所以說話的技巧真的非常重要,而且一定要非常誠懇
,出自於真心,對方才會打從心底感動接受你的讚美。第二應該是對方沒自信所以沒辦法接受自己的讚美
,所以接受讚美也是需要學習的,能夠接受讚美的人才是幸福的人,一個沒有自信的人,沒辦法讚美別人
,也沒辦法接受讚美吧!當學會了讚美別人,也要開始學習如何接受讚美!所以下次有人稱讚的時候,就要
大方的接受吧
我想喜歡被人讚美,這是人之常情,適度的讚美,跟一味的奉承不同。讚美不但能對人產生正面的鼓勵作
用,也有助於自己建立良好的人際關係。只要多用善意眼光去看待別人,多去發現別人的優點,然後適度
表達自己欣賞的感覺。這樣一來,自己永遠是一個受歡迎的人。
- Jul 30 Mon 2007 08:32
如何讚美別人
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